Selamat datang ke lepak44. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami — sama ada melalui laman web lepak44.vu atau aplikasi mudah alih rasmi kami — anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan lepak44 sebagai pengendali platform. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan lepak44.
lepak44 berhak untuk mengemas kini atau meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini yang terpakai.
Kandungan Dokumen
- Kelayakan Ahli dan Pendaftaran Akaun
- Penggunaan Akaun dan Tanggungjawab Pengguna
- Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran
- Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan
- Peraturan Permainan dan Kelakuan Adil
- Had Pertaruhan dan Pengeluaran
- Penutupan Akaun dan Penggantungan
- Perlindungan Data dan Privasi
- Penafian dan Had Liabiliti
- Undang-undang yang Terpakai
Terma dan syarat lepak44 dibina atas enam prinsip utama yang melindungi kepentingan ahli kami sekaligus memastikan platform beroperasi secara saksama, telus, dan bertanggungjawab.
Kelayakan yang Jelas
Hanya pengguna berusia 18 tahun ke atas yang layak mendaftar. lepak44 menjalankan pengesahan usia (KYC) untuk memastikan platform hanya diakses oleh pengguna dewasa.
Transaksi Telus
Semua deposit dan pengeluaran diproses secara telus dengan rekod yang boleh diakses melalui sejarah akaun. Tiada caj tersembunyi atau potongan tidak dimaklumkan.
Bonus yang Adil
Syarat-syarat bagi setiap bonus dan promosi dinyatakan dengan jelas dan lengkap. Anda boleh menyemak syarat pusingan, had pertaruhan, dan tempoh luput sebelum menerima sebarang tawaran.
Keselamatan Data
Maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak akan dijual, dikongsi, atau diberikan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Permainan Bertanggungjawab
Kami menyediakan alat had pertaruhan, jeda kendiri, dan had kerugian untuk melindungi kesejahteraan ahli. Permainan yang sihat adalah keutamaan lepak44.
Sokongan Berterusan
Pasukan sokongan pelanggan kami tersedia 24/7 untuk membantu sebarang pertanyaan berkaitan terma, akaun, deposit, atau pengeluaran anda.
01 Kelayakan Ahli dan Pendaftaran Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan lepak44, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
- Anda mestilah berusia sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
- Anda mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai wakil syarikat atau badan ketiga.
- Anda tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang melarang aktiviti perjudian dalam talian.
- Anda tidak pernah ditetapkan sebagai peserta yang dikecualikan oleh mana-mana program pengecualian kendiri.
- Anda hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di lepak44. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang tegas.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. lepak44 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan maklumat yang anda berikan. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda digantung sementara atau ditutup secara kekal.
02 Penggunaan Akaun dan Tanggungjawab Pengguna
Setelah akaun berjaya didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut. Ini termasuk semua pertaruhan, transaksi kewangan, dan sebarang perubahan pada maklumat akaun.
Anda dikehendaki untuk:
- Merahsiakan kata laluan akaun dan tidak berkongsinya dengan mana-mana pihak.
- Memastikan maklumat peribadi dalam akaun sentiasa dikemas kini dan tepat.
- Memaklumkan kepada pasukan sokongan dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
- Tidak menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengakses platform.
- Tidak melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan integriti platform atau pengalaman pemain lain.
lepak44 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
03 Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran
lepak44 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, e-dompet tempatan, kad kredit/debit, dan mata wang kripto pilihan.
Berkenaan deposit:
- Semua deposit mestilah datang daripada akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
- Deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh disemak pada halaman Deposit.
- lepak44 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit anda. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
Berkenaan pengeluaran:
- Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda, tertakluk kepada dasar AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) kami.
- Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan KYC yang mungkin memerlukan anda mengemukakan dokumen pengesahan identiti.
- Masa pemprosesan pengeluaran berbeza mengikut kaedah yang dipilih, biasanya antara beberapa minit hingga 3 hari bekerja.
- lepak44 berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan penyiasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.
04 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan
lepak44 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, pusingan percuma, dan tawaran eksklusif untuk ahli VIP. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang akan dinyatakan semasa tawaran diberikan.
Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus:
- Setiap bonus mempunyai keperluan pusingan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
- Had pertaruhan maksimum semasa bonus aktif adalah seperti yang dinyatakan dalam syarat tawaran berkenaan.
- Setiap bonus mempunyai tempoh luput yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan selepas tempoh tersebut akan dilucuthakkan secara automatik.
- Hanya satu bonus dibenarkan aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
- lepak44 berhak untuk membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau mengelirukan.
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pembukaan berbilang akaun semata-mata untuk mendapatkan bonus, pertaruhan menghadap (matched betting) yang berisiko rendah, atau penggunaan perisian arbitraj — akan mengakibatkan pembekuan bonus dan berpotensi penutupan akaun.
05 Peraturan Permainan dan Kelakuan Adil
Semua permainan di lepak44 dijalankan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan pengauditan bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak, termasuk lepak44 sendiri.
Ahli dikehendaki untuk:
- Mematuhi peraturan khusus bagi setiap permainan yang tersedia di platform.
- Tidak menggunakan sebarang perisian atau kaedah untuk mengeksploitasi pepijat teknikal dalam permainan.
- Melaporkan sebarang ketidakkonsistenan atau isu teknikal kepada pasukan sokongan dengan segera.
- Tidak bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutama dalam permainan berbilang pemain.
Sekiranya berlaku kegagalan teknikal yang mempengaruhi hasil permainan, lepak44 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan jumlah pertaruhan asal kepada akaun anda. Keputusan lepak44 dalam hal sedemikian adalah muktamad.
06 Had Pertaruhan dan Pengeluaran
lepak44 menetapkan had pertaruhan dan pengeluaran bagi setiap akaun bagi memastikan persekitaran permainan yang selamat dan bertanggungjawab. Had-had ini boleh berbeza mengikut kategori keanggotaan, tahap KYC, dan rekod transaksi anda.
- Had deposit harian, mingguan, dan bulanan boleh ditetapkan sendiri oleh ahli melalui panel tetapan akaun.
- Sebarang permintaan untuk mengurangkan had akan berkuat kuasa serta-merta; permintaan untuk meningkatkan had tertakluk kepada tempoh semakan 24 hingga 72 jam.
- Had pengeluaran berbeza mengikut kaedah pembayaran dan boleh disemak pada bahagian pengeluaran dalam akaun anda.
- Pengeluaran yang melebihi had harian mungkin diproses dalam beberapa bahagian mengikut dasar platform.
Kami menggalakkan semua ahli untuk menetapkan had peribadi yang sesuai dengan kemampuan kewangan mereka. Ini adalah sebahagian daripada komitmen lepak44 terhadap permainan bertanggungjawab. Maklumat lanjut boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
07 Penutupan Akaun dan Penggantungan
Ahli berhak untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua baki wang yang layak akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada siasatan akhir dan pematuhan KYC.
lepak44 berhak untuk menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal dalam kes-kes berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
- Penipuan, pemalsuan identiti, atau penggunaan kaedah pembayaran yang tidak sah.
- Percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus atau pepijat teknikal platform.
- Pengesahan bahawa ahli adalah di bawah umur 18 tahun.
- Permintaan daripada badan penguatkuasa undang-undang atau pihak berkuasa yang berkenaan.
- Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
08 Perlindungan Data dan Privasi
lepak44 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif.
Secara ringkasnya, kami berkomitmen untuk:
- Tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
- Melindungi semua data dengan penyulitan SSL 256-bit dan langkah-langkah keselamatan teknikal bertaraf industri.
- Menyimpan data hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
- Memberi anda akses kepada data anda dan membolehkan anda meminta pembetulan atau pemadaman dalam had undang-undang yang terpakai.
Dengan mendaftar di lepak44, anda bersetuju untuk pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan penyediaan perkhidmatan, pematuhan undang-undang, dan pencegahan penipuan.
09 Penafian dan Had Liabiliti
Platform lepak44 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat. lepak44 tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas daripada ralat teknikal sepenuhnya pada setiap masa.
Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, lepak44 tidak akan bertanggungjawab ke atas:
- Sebarang kerugian kewangan akibat keputusan permainan, sama ada yang berpunca daripada kesilapan teknikal atau sebaliknya.
- Kehilangan peluang, kehilangan pendapatan, atau sebarang kerugian tidak langsung atau berbangkit.
- Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan platform, serangan siber, atau kejadian luar kawalan (force majeure).
- Kerosakan peranti, kehilangan data, atau masalah teknikal yang berlaku semasa mengakses platform kami.
Had liabiliti maksimum lepak44 dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.
10 Undang-undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana lepak44 dilesenkan untuk beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkenaan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula untuk mencerminkan niat asal pihak-pihak, manakala peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Kegagalan lepak44 untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan dalam terma ini tidak dianggap sebagai penepian hak tersebut untuk masa hadapan.